Data ostatniej aktualizacji: 15 lipca 2026.
1. Administrator danych osobowych
Administratorem danych osobowych zbieranych za pośrednictwem serwisu wdrozenie-crm.pl jest:
OCTOLABS Sp. z o.o.
Hoża 29, 00-521 Warszawa
NIP: 7011270907 · KRS: 0001185907 · REGON: 542315362
Kontakt: formularz kontaktowy
2. Jakie dane zbieramy
- Dane techniczne — adres IP, typ przeglądarki i urządzenia, data i godzina wizyty (logi serwera oraz, za zgodą, narzędzia analityczne).
- Dane z narzędzi analitycznych — anonimowe informacje o sposobie korzystania ze strony (tylko po wyrażeniu zgody na cookies analityczne).
- Dane kontaktowe — jeśli skontaktujesz się z nami (np. e-mailem lub przez formularz kontaktowy), przetwarzamy dane, które nam przekażesz.
3. Cele i podstawy prawne przetwarzania
- Zapewnienie działania i bezpieczeństwa serwisu — art. 6 ust. 1 lit. f RODO (uzasadniony interes).
- Analiza ruchu i statystyki — art. 6 ust. 1 lit. a RODO (zgoda wyrażona przez baner cookies).
- Obsługa zapytań i kontaktu — art. 6 ust. 1 lit. f RODO oraz, w razie potrzeby, lit. b (podjęcie działań na żądanie).
4. Pliki cookies
Serwis wykorzystuje pliki cookies. Cookies niezbędne działają zawsze, a cookies analityczne i marketingowe uruchamiane są wyłącznie po wyrażeniu zgody. Szczegóły znajdziesz w Polityce cookies. Zgodę możesz w każdej chwili zmienić, klikając Ustawienia cookies.
5. Odbiorcy danych
Dane mogą być przetwarzane przez zaufanych dostawców usług działających na nasze zlecenie, m.in.: dostawcę hostingu, dostawcę narzędzi analitycznych (Google Analytics) oraz — w zakresie obsługi zapytań — narzędzi poczty i CRM. Podmioty te przetwarzają dane na podstawie umów powierzenia.
6. Przekazywanie danych poza EOG
W związku z korzystaniem z narzędzi Google dane mogą być przekazywane do państw spoza Europejskiego Obszaru Gospodarczego. Odbywa się to na podstawie odpowiednich zabezpieczeń (standardowe klauzule umowne). Cookies analityczne uruchamiamy dopiero po Twojej zgodzie.
7. Okres przechowywania
Dane z logów przechowujemy przez okres niezbędny do zapewnienia bezpieczeństwa i diagnostyki. Dane analityczne — zgodnie z ustawieniami narzędzia i okresem ważności zgody. Dane z korespondencji — przez czas niezbędny do obsługi sprawy i wynikający z przepisów.
8. Twoje prawa
Masz prawo do: dostępu do danych, ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, przenoszenia danych, sprzeciwu oraz cofnięcia zgody w dowolnym momencie (bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania przed cofnięciem). Przysługuje Ci również prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa).
W sprawach dotyczących danych osobowych skontaktuj się z nami: formularz kontaktowy.
9. Zmiany polityki
Politykę możemy aktualizować. Aktualna wersja jest zawsze dostępna na tej stronie, wraz z datą ostatniej aktualizacji.